網格是基層治理的“神經末梢”，連著千家萬戶。網格員，一個看似普通而平凡的工作崗位，卻有著不平凡的意義。近年來，播樂鄉堅持以人民為中心的理念，按照“尊重實際、注重實效、動態調整”和“容量適中、大小平衡、界限明晰、方便管理”的原則，聚焦破解基層治理重點、難點、堵點問題，利用網格員的多面身份，寫好基層治理這篇“大文章”。

化身糾紛調解員，用心用情解煩憂。作為基層治理的重要一環，網格員在村中扮演著橋梁和紐帶的角色，他們充分發揮“人熟、地熟、情況熟”的優勢，化身糾紛調解員，常態化開展矛盾糾紛摸排化解工作，負責收集和反映村民群眾的意見和需求，將心比心地做好群眾的思想工作，對發現的問題及時上報、化解矛盾，既搭建了溝通的橋梁，又實現了把矛盾糾紛化解在網格里，做到發現在早、化解在小，將問題化解在萌芽狀態。

化身隱患排查員，監督檢查保安全。“大哥，電動車充完電要及時斷電，避免因過充導致失水和著火的危害?！卑踩[患排查是每位網格員的常規工作，他們會聯合相關部門常態化針對消防安全、燃氣安全、電信詐騙等安全隱患進行排查，深入村民家中，用通俗易懂的語言向群眾宣傳講解安全知識、最新政策、法律法規，有效強化了群眾的風險隱患防范意識。

化身經濟普查員，入戶清查聚合力。“您好，我是播樂鄉小海村委會村經濟普查員，國家正在開展第五次全國經濟普查，這是我的證件和單位清查告知書......”近日，播樂鄉全面啟動第五次全國經濟普查單位清查入戶登記，網格員們走進企業，對從事經濟活動的全部法人單位、產業活動單位以及個體經營戶開展入戶清查，為穩步有序推進“五經普”單位清查工作貢獻了網格力量。

化身普法宣傳員，法治意識入人心。“大娘，剛才我和你說的要記住了，以后在街上碰到免費送糧油米面或者向你們推銷包治百病藥品的，不要輕易相信，天上不會掉餡餅......”針對全鄉部分群眾文化水平較低、老年人較多等情況，網格員們利用群眾農閑、晚休等閑聊嘮嗑時間，融入“群聊”小群體中，用通俗易懂的語言，向他們普及電信網絡詐騙、禁毒、防火防盜、交通安全、婚姻家庭等相關法律知識，通過宣傳，將辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法等法治意識深深地刻在群眾心中，營造了濃厚的法治氛圍。

目前，播樂鄉結合全區網格層級設置，在第三級網格設置14名網格督導員、12名網格長，在第四級網格以轄區常駐居民、單位部門人員、商戶居民、工貿企業人員等四類劃分網格單元，共設置47名網格督導員，65名網格長，212名專職網格員。同時，將黨組織、相關職能部門、社會團體、志愿者、熱心人士等整合到網格中，實現社會服務管理資源聚集、力量整合、作用全發揮，基層治理的能力不斷提升，網格員們的辛勤付出和真誠服務，得到了村民群眾的認可和贊賞。